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记者：广东新一信的企业理念是什么？ 谢造辉：广东新一信的企业理念在“诚信、敬业、和谐、创新”的基础上进一步升华为8句话32个字，就是：“以人为本、信誉第一；关注细节、世界一流；团结友爱、共同发展；激情创新、服务社会”。 “以人为本”作为一种社会思潮和价值观念，古已有之。我国古代思想家早就提出：“天地之间，莫贵于人”。《论语》记载：厩焚。子退朝，曰：“伤人乎？”问：伤人了吗？。“不问马”说明在孔子看来人比马重要。以人为本就是要尊重、了解、关爱和帮助每一个人；尊重同事、尊重客户、尊重上级、关心支持和激励培养下级；激发和调动人的主动性、积极性、创造性，创造良好的环境促进人的全面发展和企业的跨越式发展；各级领导干部要切实发现人才、重视人才、培育人才、关爱人才、用好人才，逐渐在全公司实行和完善绩效管理，充分激发全体员工的潜能。 “信誉第一”就是诚实、守信、待人真诚，把公司的商誉和口碑放在首位，人人都做维护公司信誉的模范。 “关注细节”就是提倡从细小环节做起，勤奋工作、认真做好每一件事。中国古代思想家老子说过：“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”说的就是要做成难事，必须从容易的时候开始；要做成大事必须先从细小事情做起。一流的企业、一流的产品都是注重细节的结果。 “世界一流”是新一信追求的目标 记者：你所推崇的“世界一流”是指什么？ 谢造辉：“世界一流”就是指新一信要在通信机房领域成为世界一流企业，生产世界一流的通信机房产品。 为什么广东新一信要成为世界一流企业？因为广东新一信的目标不仅是要在国内市场稳居前列，还要在国际市场占据一席之地。要进入国际主流市场，必须要成为世界一流。尽管离实现这个目标还有一定的差距，但广东新一信是国内最早的通信机房生产厂家之一， 我们的产品标准已逐渐成为国内的行业标准。广东新一信最早提出的“美化”、“铁甲”等产品名词已成为本行业的专业术语，广东新一信的产品不仅在国内的大江南北广泛运用，而且已经得到了国外运营商的肯定和赞誉。因此，只要坚定信念，迎难而上，关注细节，重视改善，事事都以世界一流的标准对照、检查、要求并持续改进，广东新一信一定能够在不远的将来成为世界一流通信企业，创立民族品牌。 记者：请详细解释一下“团结友爱、共同发展、激情创新、服务社会”。 谢造辉：“团结友爱”就是要在公司内创造一种讲团结、讲友谊、讲关爱、讲奉献的良好氛围。“共同发展”就是企业要建立一个良好的事业发展平台，让客户、员工、股东共同发展。企业发展首先要为客户创造最大的价值，这样市场才能稳固，企业才能发展。服务客户靠全体员工，因此企业发展要注重为全体员工谋利益，依靠事业留人、待遇留人、感情留人、文化留人，充分调动全体员工的主动性和创造性。企业发展要注重股东的投资回报，良好的回报才能使股东不断增加投资，扩大企业规模，形成良性循环。 “激情”是社会前进不可缺少的精神力量。企业要发展需要一大批充满激情的干部和员工，激情是建立事业的前提和基础，没有激情就不能进步。要充分了解和重视员工的需要，关注并帮助员工规划职业发展方向，要将这种需要与公司的发展战略、发展目标，绩效管理有效结合起来，加强沟通和交流，加强宣传和培训，丰富各类文化娱乐活动，这些方法是使员工和团队充满激情的关键。 “创新”是企业发展的动力，没有创新就没有进步。广东新一信的实践证明：竞争优势的秘决就是创新。创新包括产品创新、制度和管理创新、文化和观念创新。其中，最关键的是观念创新。观念创新是一切创新的前提和根本，是企业发展的灵魂，是企业兴旺发达的不竭动力，是企业发展的根本保证。 至于“服务社会”，企业是社会的一份子，应该为国家、为民族、为社会多做贡献。早在200６年，广东新一信就从事通信机房建设，以性价比优势使国外通信公司未能将通信机房打入中国市场。目前，通信机房领域无国外产品进入中国，这有广东新一信的一份贡献。广东新一信所从事的通信基站建设符合国家节能减排政策，利国利民。在铁路、在公路、在城市、在农村、在海岛、在雪地、在高山和平原，广东新一信建的基站联接了无数人的通信交流与沟通，广东新一信能不为之感到自豪？广东新一信不仅仅是在建机房，更是在建通信网络，广东新一信工作的价值远远超出了产品的价格，这是全体广东新一信人对社会所作出的贡献！ (责任编辑：新一信) |
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